Shipping policy

📦 سياسة الشحن
شكرًا لتسوقك معنا! فيما يلي سياسة الشحن الخاصة بنا لمساعدتك على فهم كيفية وموعد وصول طلبك.

⏱ وقت تجهيز الطلب
يتم تجهيز جميع الطلبات خلال 24 ساعة (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) بعد استلام رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني.

🚚 نطاق الشحن
حاليًا نقوم بالشحن داخل جمهورية مصر العربية فقط.

📅 المدة التقديرية للتسليم
القاهرة والجيزة: يتم التسليم خلال 1 إلى 4 أيام عمل.
باقي المحافظات: يتم التسليم خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب موقعك.

يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف بسبب ظروف غير متوقعة.

🏢 شركات الشحن
نتعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان توصيل طلبك بأمان وفي الوقت المحدد.

💰 رسوم الشحن
يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على موقع التسليم، وسيتم عرضها في صفحة الدفع قبل إتمام عملية الشراء.

📍 تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني لمتابعة حالة التسليم.

❗ ملاحظات هامة
يرجى التأكد من دقة معلومات التسليم لتجنب أي تأخير.

إذا واجهت أي مشكلة في عملية التسليم، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء، وسنكون سعداء بمساعدتك.